当社は、1996年10月、京浜急行線で横浜駅から8分、横浜市郊外の上大岡駅にターミナルデパートとしてオープンしました。電鉄系としては、最も若い百貨店のひとつです。お蔭様で2008年10月に開店12周年を迎えました。流通業界が消費不況に苦しみ、百貨店業界も売上減少が続く中、当社は開店以来、11年連続で対前年売上増を達成しています。その原動力となる基本理念が「生活者本位制百貨店」です。地域に住む生活者のライフステージをしっかり捉えて、その地域の生活文化を大切にし、人々に親しまれ、信頼され、満足していただける百貨店として地域の発展に貢献することが、開業当初から現在にいたるまで一貫して掲げている理念です。 お客様が快適に過ごし、お買い物を楽しんで、なにかひとつでも「感動」をお持ち帰りいただくために、京急百貨店ができることは何なのか。私たちは常にその問いかけをし、既成概念や業界の常識にとらわれず、時代に即した「新しい形の百貨店像」を目指し、向上心を持って研鑽しつづけています。お客様にお買い物の楽しさと安心を提供し、ご満足いただけるよう、真心のこもったハートフルな接客･サービスを心がけています。 この姿勢を具現化していくために、当社を希望していただける皆様に望むことは、次に掲げる人財像であります。 �@ ハートフルなサービスを提供して、自らのブランド力向上を目指せる人 �A 好奇心を持ってアンテナを張りめぐらせ、環境の変化を察知し、能動的に行動できる人 �B コミュニケーションをとりながら、チームとして成果をあげる姿勢を持つ人 当社は、老舗百貨店の培ってきたノウハウと比較すれば、まだまだ様々な領域が発展途上であると言えます。その分、これから築き上げていくこと（＝皆様の活躍のチャンス）はたくさんあります。皆様の新鮮な発想が、当社の財産であり会社発展の原動力となるのです。 当社は、昨年度から「カスタマーシェアNo.１」を目標に掲げています。マーケットシェアの拡大を求めるだけではなく、一人ひとりのお客様に、より多くご利用いただくためにできることは何なのか、社員全員が考え行動します。私たちとともに、さらに進化する「生活者本位制百貨店」創りに挑戦していく、そんな皆様との出会いを楽しみにしています。